Дело № ДЕЛО № 2-1295/2024 ~ М-590/2024

Дело № 2-1295/2024 УИД: 03RS0001-01-2024-000823-55 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 08.07.2024 г. Уфа Демский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Киекбаевой А.Г., при секретаре Воропаевой П.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мусаллямов Л.Р. к ООО «Адриана-Логистик» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Мусаллямов Л.Р. обратился в суд с иском к ООО «Адриана-Логистик» о защите прав потребителей, указав, что последним 20.09.2023 с ООО «Адриана-Логистик» заключен договор-заявка № 666, предметом которого является услуга по доставке принадлежащего Мусаллямов Л.Р. автомобиля ФИО1 <данные изъяты> из г. Владивосток в г. Казань. По условиям договора ООО «Адриана-Логистик» несет полную материальную ответственность за сохранность автомобиля в процессе транспортировки, стоимость услуг исполнителя составила 140000 рублей. Срок исполнения договора установлен 5-6 октября 2023 г. ООО «Адриана-Логистик» 29.10.2023 истцу сообщило, что принадлежащий ему автомобиль <данные изъяты> был полностью уничтожен в результате ДТП. В этой связи, по вине ответственного за сохранность груза по условиям договора перевозки ООО «Адриана-Логистик» истцом понесены убытки, которые состоят из стоимости услуг перевозчика в размере 140 000 рублей, стоимости автомобиля и услуг агента по агентскому договору от 17.07.2023 № 77771 по его приобретению в размере 1069940 рублей. Истцом в адрес ООО «Адриана-Логистик» 23.01.2024 направлена претензия с требованием о возмещении вышеуказанных убытков и возврата платы по договору-заявке от 20.09.2023 № 666, неустоек и штрафов. Претензия получена адресатом 30.01.2024 и 02.02.2024. На претензию со стороны ответчика истцу ответ не поступил. На основании изложенного с учетом уточнения исковых требований истец просит суд признать заключенный 20.09.2023 Мусаллямов Л.Р. с ООО «Адриана-Логистик» договор-заявку № 666 расторгнутым, взыскать с ООО «Адриана-Логистик» уплаченную за услугу по договору-заявке от 20.09.2023 № 666 денежную сумму в размере 140 000 рублей, возмещение убытков в размере расходов на приобретение автомобиля <данные изъяты> и услуг агента по агентскому договору от 17.07.2023 № 77771 в размере 1 069 940 рублей, предусмотренную ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», неустойку в размере 140 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, стоимость расходов на услуги адвоката в размере 50 000 рублей, почтовые расходы 898,08 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Истец Мусаллямов Л.Р. и его представитель Бабченко В.А. в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме. Ответчик ООО «Адриана-Логистик» и третьи лица Мишарин А.Д. , Мишарин С.Д., ООО «Магна» в судебное заседание не явились, отзыв на исковое заявление не представили, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, копии материалов гражданского дела получили, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц. Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии с пунктом 1 ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон (пункт 2 ст. 784 ГК РФ). Согласно пункту 1 ст. 785 ГК РФ по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. Согласно ст. 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа. Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза. В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги). Статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). В ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Судом установлено, что между ООО «Автоимпорт» и Мусаллямов Л.Р. заключен агентский договор № 77771 от 17.07.2023, в соответствии с которым агент обязался по поручению принципала организовать покупку автомобиля <данные изъяты> , 2012-2013 года выпуска, на автомобильных аукционах в Японии и доставку указанного товара до места получения товара в соответствии с заявкой (приложением № 1) принципала. Согласно приложению № 1 полная стоимость автомобиля составляет 1 300 000 рублей. 20.09.2023 Мусаллямов Л.Р. с ООО «Адриана-Логистик» заключен договор-заявка № 666. Согласно условиям договора ООО «Адриана-Логистик» приняло на себя обязательства в срок до 5-6 октября 2023 г. осуществить перевозку груза автомобиля <данные изъяты> , принадлежащего Мусаллямов Л.Р. , из г. Владивосток в г. Казань на автомобиле <данные изъяты> под управлением водителя Мишарин А.Д. , исполнитель несет полную материальную ответственность в процессе перевозки груза, стоимость услуг по договору составила 140 000 рублей. Денежные средства были перечислены истцом ответчику в полном объеме. Однако, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, груз в срок не доставил. Из исследованных судом материалов доследственной проверки МО МВД России «Петуховский» КУСП № 3579 следует, что автомобиль <данные изъяты> вместе с автомобилем третьего лица Мишарин А.Д. <данные изъяты> , на котором он перевозился, уничтожены из-за воздействия высокой температуры при возгорании транспортных средств в результате ДТП. Истцом в адрес ООО «Адриана-Логистик» 23.01.2024 направлена претензия с требованием о возмещении убытков и возврата платы по договору-заявке от 20.09.2023 № 666, неустоек и штрафов. Претензия получена ответчиком 30.01.2024 и 02.02.2024, оставлена без удовлетворения. В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При рассмотрении дела ответчиком не представлены доказательства, опровергающие доводы истца. Вина перевозчика презюмируется, для освобождения от ответственности перевозчика в соответствии с п. 1 ст. 796 ГК РФ, последний должен доказать, что он проявил ту степень заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась в целях надлежащего исполнения своих обязательств, однако повреждение, утрата груза произошло вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить устранение которых от него не зависело. Ответчик не доказал наличие оснований для освобождения его от ответственности за утрату груза. При таких обстоятельствах, на основании п. 3 ст. 796 ГК РФ с ответчика в пользу Мусаллямов Л.Р. подлежит взысканию провозная плата, полученная ответчиком за перевозку утраченного груза, в размере 140 000 рублей. Отказ от исполнения договора, предусмотренный статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», является односторонним отказом от исполнения договора, а потому по смыслу статьи 450, пункта 1 статьи 450.1 и пункта 2 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, такой договор в случае одностороннего отказа потребителя от договора (исполнения договора) полностью считается расторгнутым. В связи чем исковые требования истца о расторжении договора заявлены излишне, поскольку договор расторгнут с момента уведомления истцом ответчика. Из исследованных судом платежных документов истца следует, что последний понес убытки в результате уничтожения автомобиля ФИО1 GB4-3000646, связанные с его приобретением в размере 1 039 940 рублей. При этом, суд отвергает доводы истца о понесенных им убытках связанных с приобретением указанного автомобиля по оплате услуг агента по агентскому договору от 17.07.2023 № 77771, поскольку платежные документы истцом на сумму 30 000 рублей не представлены, истец суду пояснил, что услуги агента он не оплачивал. Принимая во внимание, что нашло свое подтверждение в судебном заседание факт передачи спорного груза истцом ответчику, во исполнение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцом представлены приходно-кассовые ордера ООО «Автоимпорт» на сумму 1 039 940 руб., а также электронные квитанции по банковским операциям ПАО «Открытие», ПАО «Сбербанк», суд полагает заявленные требования истца о взыскании убытков в виде затрат на приобретение автомобиля подлежащими удовлетворению частично в размере 1 039 940 рублей. Поскольку в установленный законом срок договор ответчиком не исполнен, а также ответчиком в течение длительного периода времени претензия истца оставлена без ответа и удовлетворения, суд полагает подлежащей взысканию в пользу истца неустойки заявленной истцом в размере 140 000 рублей (не превышающем стоимость услуг по договору-заявке от 20.09.2023 № 666) и рассчитанной в соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с 07.10.2023 по 06.03.2024 638 400.00 руб. (140 000.00 руб. * 152 дн * 3%)). С учетом обстоятельств дела, характера нарушений, допущенных ответчиком, принципа разумности и справедливости размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, суд определяет в сумме 10 000 рублей. На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 664 970 рублей ((140 000 + 1 039 940 + 140 000 + 10 000)/2). Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в его пользу расходов на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей. С учетом сложности дела, характера спора, объема оказанной истцу досудебной и судебной помощи представителем при рассмотрении настоящего гражданского дела, сложившейся в регионе стоимости оплаты услуг адвоката, суд признает разумным и справедливым возместить истцу указанные расходы в размере 50 000 рублей. В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 15100 рублей. Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Мусаллямов Л.Р. к ООО «Адриана-Логистик» о защите прав потребителя, удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Адриана-Логистик» (ИНН № ) в пользу Мусаллямов Л.Р. (паспорт серии № № ) денежные средства, уплаченные по договору-заявке от 20.09.2023 в размере 140 000 рублей, убытки в виде расходов на приобретение автомобиля в размере 1 039 940 рублей., неустойку в размере 140 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 664 970 рублей, расходы за услуги представителя в размере 50 000 рублей. Взыскать с ООО «Адриана-Логистик» в доход местного бюджета госпошлину в размере 15100 рублей. В удовлетворении остальной части иска отказать. Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. Судья Киекбаева А.Г.