Дело № ДЕЛО № 2-2038/2024 ~ М-1354/2024

Дело № 2 – 2038/2024 УИД: 03RS0001-01-2024-001921-59 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 15.08.2024 г. Уфа Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Киекбаевой А.Г. при секретаре Ильясовой Г.З. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саетгареева Э.А. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Саетгареева Э.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО " Группа Ренессанс Страхование" о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, указывая, что 09.12.2023 в г.Уфа произошло дорожно – транспортное происшествие (далее ДТП) с участием транспортного средства: Ниссан Сентра государственный регистрационный номер А435РН702, находящееся в собственности Саетгареева Э.А. и под ее управлением. Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование», страховой полис серия XXX № . 15.12.2023 Саетгареева Э.В. обратилась в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховом случае. 11.01.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» перечислило страховое возмещение в размере 350 128,50 рублей. Восстановительный ремонт организован не был, данной выплаты недостаточно для восстановительного ремонта согласно методологии завода изготовителя. Согласно Калькуляции составленной страховой компанией, стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 632 887 рублей. Итого размер недоплаченного страхового возмещения составляет 282 758,50 рублей. 29.03.2024 Саетгареева Э.В. обратилась в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией, с требованиями доплатить страховое возмещение в размере 282 758,50 рублей без учета износа, выплатить неустойку в размере 400 000 рублей. 11.04.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» отказало в удовлетворении требований. 25.04.2024 Саетгареева Э.В. обратилась в Службу Финансового Уполномоченного. 06.05.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» перечислило неустойку в размере 30 460,85 рублей. 21.05.2024 решением №У-24-42675/5010-003 было отказано в удовлетворении требований. Истец просит взыскать с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Истца недоплаченное страховое возмещение без учета износа в размере 282 758,50 рублей; неустойку с 09.04.2024 по 25.05.2024в размере 132 896,45 рублей; неустойку с 26.05.2024 по день фактического исполнения решения суда из расчета 2827,58 рублей в день; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потерпевшего в размере 50 процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке; компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей; почтовые расходы в размере 1000 рублей; расходы на услуги нотариуса в размере 2400 рублей. Определением суда в качестве третьих лиц привлечены Горичнев Е.Г. , Финансовый уполномоченный по правам финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 В судебное заседание истец, третьи лица не явились при надлежащем извещении. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся. В судебном заседании представитель истца Уразбахтин Д.Ф. исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Представитель ответчика Турупкулова А.Р. исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении. Суд, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему. Судом установлено, что в результате далее - ДТП, произошедшего 09.12.2023 вследствие действий Горичнев Е.Г. , управлявшего транспортным средством <данные изъяты> , был причинен вред принадлежащему заявителю Саетгареева Э.А. транспортному средству <данные изъяты> Гражданская ответственность Горичнев Е.Г. на момент ДТП была застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по договору ОСАГО серии XXX № (далее Договор ОСАГО). Гражданская ответственность истца на момент ДТП не была застрахована. 15.12.2023 истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения без указания формы выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО. 15.12.2023 по инициативе страховой компании был организован осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра. По поручению страховой компании подготовлена калькуляция №004GS23-000854_232020. согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства с учетом износа составила 350 128 рублей 50 копеек, без учета износа составила 632 887 рублей 00 копеек. 11.01.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» осуществило выплату страхового возмещения Саетгареева Э.А. в размере 350 128 рублей 50 копеек, что подтверждается платежным поручением № 970. 27.03.2024 истец направила ответчику требование об осуществлении доплаты страхового возмещения на основании расчета страховщика без учета износа в размере 282 758 рублей 50 копеек, выплате неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения. 06.05.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» осуществило выплату неустойки в размере 30 460 рублей 85 копеек, что подтверждается платежным поручением № 1948. Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных операций ФИО6 от 21.05.2024 в удовлетворении требований Саетгареева Э.А. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании доплаты страхового возмещения в части стоимости восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа по расчету страховщика по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения отказано. Не согласившись с указанным решением, ФИО9 обратилось с настоящим иском в суд. В соответствии с положениями статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 этого же закона) в соответствии с пунктами 15.2 или 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Предусмотренные п. 16.1 этой статьи исключения из общего правила обусловлены либо наступлением обстоятельств, не зависящих от воли сторон (подпункты "а" и "б" - полная гибель транспортного средства или смерть потерпевшего), либо в остальных случаях (подпункты "в" - "ж") - выбором потерпевшим денежной формы страхового возмещения при наличии приведенных в этих подпунктах оснований. Таким образом, по общему правилу страховщик в рамках исполнения обязательств по договору ОСАГО обязан организовать и (или) оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля гражданина, то есть произвести возмещение вреда в натуре. Согласно п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию. Исходя из этих положений, именно на страховщике лежит обязанность предпринять все необходимые меры для надлежащего исполнения обязательства по страховому возмещению. Согласно п. 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации). Согласно п. п. 2 и 3 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения. Как установлено выше, в случае надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств в настоящем деле, на нем лежала обязанность оплатить ремонт транспортного средства истца без учета износа заменяемых деталей, исходя из Единой методики. Поскольку страховая компания в нарушение требований Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не исполнила свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства ФИО10 , <данные изъяты> с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО11 подлежит взысканию страховое возмещение в размере 282 758, 50 руб. (632 887 руб. - 350 128, 50 руб.). Пунктом 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным Законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. В силу п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Поскольку заявление в страховую компанию о страховом возмещении было подано 15.12.2023, страховая компания должна была произвести страховую выплату в срок до 12.01.2024 (включительно). 11.01.2024 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» осуществило выплату в размере 350 128, 50 руб. Истец просит взыскать неустойку с 09.04.2024 по дату фактического исполнения решения суда исходя из расчета 2827, 58 руб. в день. Учитывая, что страховщик нарушил срок выплаты страхового возмещения, суд взыскивает в пользу Саетгареевой Э.А. за период с 09.04.2024 по 15.08.2024 неустойку в общем размере 361 930, 24 руб. исходя из расчета: 2827, 58 х 128 дней, не находя законных оснований для снижения финансовой санкции. Также суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 1% в день, начисленную на сумму 282758,50 руб., начиная со следующего дня после вынесения решения суда с 16.08.2024 по день фактического исполнения обязательств, но не более 7 608, 91 руб. с учетом взысканной судом неустойки в размере 361 930, 24 руб. и добровольно выплаченной - в размере 30 460, 85 руб. В силу пункта 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. На основании указанной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 141 379, 25 руб. В силу ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд полагает, что причиненный истцу моральный вред будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика компенсации в размере 1000 рублей в пользу истца. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Согласно п.4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.16 г. № 1 «О применении законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»: В случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ). Возмещение судебных издержек (в том числе расходов на оплату услуг представителя) на основании приведенных норм осуществляется таким образом, только той стороне, в пользу которой вынесено решение суда, в силу того судебного постановления, которым спор разрешен по существу. Гражданское процессуальное законодательство при этом исходит из того, что критерием присуждения расходов на оплату услуг представителя при вынесении решения является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного истцом требования. Проанализировав указанные выше правовые нормы, а также представленные истцом документы, подтверждающие факт несения расходов на оплату услуг представителя в указанном размере, оценив объем и качество оказанной юридической услуги, учитывая категорию и сложность дела, применив принципы разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Саетгареева Э.А. в возмещение расходов на оплату представительских услуг в размере 15 000 руб. Также суд считает необходимым взыскать в пользу истца понесенные им почтовые расходы в размере 791 руб., расходы по оплату услуг нотариуса в размере 2400 руб. В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая вышеизложенное, тот факт, что при обращении в суд с настоящим иском истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9947 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Саетгареева Э.А. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя – удовлетворить частично. Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН 7725497022) в пользу Саетгареева Э.А. (паспорт № № ) страховое возмещение в размере 282 758, 50 руб., неустойку в размере 361 930, 24 руб., неустойку с 16.08.2024 по день фактического исполнения решения из расчета 2827, 58 руб. в день, но не более 7 608, 91 руб., штраф 141 379, 25 руб., почтовые расходы - 791 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., расходы за услуги представителя в размере 15 000 руб., расходы за услуги нотариуса 2 400 руб. Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в доход бюджета государственную пошлину в размере 9947 руб. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд города Уфы Республики Башкортостан. Судья А.Г. Киекбаева