Дело № ДЕЛО № 2-1021/2026 ~ М-478/2026

Дело №2-1021/2026 УИД 03RS0001-01-2026-000721-05 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 06 мая 2026 года г.Уфа Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зубаировой С.С., при секретаре Мустаевой А.М. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Немиш Д. А. к ООО "Технопарк-Центр" о защите прав потребителя УСТАНОВИЛ: Немиш Д. А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "Технопарк-Центр" о защите прав потребителей указав, что 06.12.2025 Немиш Д.А. на сайте https://www.technopark.ru/ у продавца ООО "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР" приобрела товары, а именно: Ноутбук Acer Aspire 5 A515-57-506D (NX. KN3CD.001) Core i5 12450H 16Gb SSD512Gb Intel UHD Graphics 15.6" IPS FHD (1920x1080) noOS metall 5 шт. общей стоимостью 245 руб. Немиш Д.А. осуществлена оплата товара, что подтверждается кассовым чеком. Соответственно между покупателем и продавцом заключен договор купли-продажи товара дистанционным способом. 06.12.2025 в 18ч 25 мин покупателю поступила информация об отмене оплаченного заказа по причине: «Возникли сложности при выполнении заказа», «Что-то пошло не так на этапе сборки или доставки. Это редкий случай — заказ можно повторить или выбрать похожие товары», что подтверждается скриншотом из личного кабинета. Поставка товара продавцом не осуществлена, продавцом в одностороннем порядке расторгнут договор, выраженный в отмене заказа, что подтверждается в том числе возвратом уплаченных денежных средств. Для определения рыночной цены товаров, истцом изучены цены в открытых источниках, а именно – на сайтах маркетплейсах. Рыночная стоимость Ноутбука Acer Aspire 5 A515-57-506D, i5, 12450H/ 16Gb/SSD512Gb/UHDG/15.6" FHD IPS на сайте Яндекс Маркет составляет 64 549 руб. Рыночная стоимость Ноутбука Acer Aspire 5 A515-57-537F на сайте DNS составляет 59 299 руб. 62500 (средняя рыночная стоимость) – 49 (цена покупки за 1 шт) = 62 451 руб. (размер убытков за 1 единицу товара). Размер убытков за 5 единиц товара составляет 312 255 руб. 13.12.2026г в адрес ответчика направлена претензия об исполнении договора и передаче товара. Требование истца ответчиком не удовлетворено. Неустойка за нарушение срока передачи товара за период с 23.12.2025г по 13.03.2026г составляет 131 147.1 руб. Истец просит: 1. Взыскать с ООО «ТЕХНОПАРК-ЦЕНТР» (ИНН: <данные изъяты> ) в пользу Немиш Д.А. убытки в размере 312 255 руб., неустойку за просрочку исполнения договора за период с 23 декабря 2025 года до 13 марта 2026 года в размере 131 147,1 руб., неустойку за просрочку исполнения договора за период с 14 марта 2026 по день фактического исполнения требования потребителя, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Истец Немиш Д.А., ответчик ООО "Технопарк-Центр" на судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом. На основании ст.ст.167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле в порядке заочного производства. Изучив материалы дела, суд приходит к следующему. Из материалов дела усматривается, что 06.12.2025г. в интернет-магазине ООО "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР" истцом заказан и оплачен следующий товар: Ноутбук Acer Aspire 5 A515-57-506D (NX. KN3CD.001) в количестве 5 шт. общей стоимостью 245 руб. В этот же день продавец аннулировал заказ истца и возвратил уплаченные истцом денежные средства. 13.12.2025г истица направила ответчику претензию, в которой потребовала принять от нее оплату за товар в сумме 245 руб. и в срок до 22.12.2025г. передать ей вышеуказанные товары. Письмом от 18.01.2026г ответчик со ссылкой на информационное письмо от производителя от 09.12.2025г о снятии товара с производства, отказал в удовлетворении претензии. Из возражения на исковое заявление следует, что в процессе обработки заказа было установлено, что необходимое количество Товара отсутствовало в наличии на момент оформления заявки, заказы были отменены, денежные средства возвращены. Информация о фактическом наличии Товара и невозможности его немедленной поставки была доведена до сведения Истца до момента осуществления им оплаты. Несмотря на данное обстоятельство, Истец произвел оплату за товар в количестве 5 штук на общую сумму 245 рублей, полностью оплатив заказ. Кроме того, Товар, заказанный Истцом, снят с производства производителем, что подтверждается информационным письмом от производителя. Следовательно, исполнение обязательств по поставке заказанного Истцом Товара стало объективно невозможным по причинам, не зависящим от воли Ответчика. В соответствии со статьей 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть изменен или расторгнут судом по требованию одной из сторон при наличии существенного нарушения договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или договором. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. В данном случае, отсутствие товара в наличии, информация о котором была доведена до Истца, а затем снятие товара с производства, является существенным изменением обстоятельств, делающим исполнение договора невозможным. Ответчик действовал добросовестно, информируя Истца о фактическом наличии товара. Оплата, произведенная Истцом, была принята, однако, в связи с объективной невозможностью поставки, обязательства Ответчика по поставке товара не возникли или стали неисполнимыми. Разрешая заявленный спор суд исходит из следующего. Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу статьи 432 настоящего кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2). В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно пункту 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 года N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе. Из установленных обстоятельств и материалов дела следует, что размещенное на сайте ООО "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР" предложение о продаже товара: Ноутбук Acer Aspire 5 A515-57-506D (NX. KN3CD.001), обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора - информацию о товаре, его подробные характеристики, цену, в связи с чем, данное предложение отвечает критериям публичной оферты. Истец оформил заказ товаров и оплатил их стоимость, тем самым осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, в свою очередь, продавец уведомил покупателя о подтверждении заказа и присвоении ему порядкового номера (№637-917-826), в связи с чем, у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю. Однако, ответчик, получив оплату по договору, товар в адрес покупателя не направил и отменив оформленный потребителем заказ, возвратил денежные средства истцу. Таким образом, на основании установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что договор купли-продажи ноутбуков состоялся между сторонами и его следует признать заключенным, поскольку стороны достигли согласия по всем существенным условиям договора, а именно: стороны согласовали состав заказа, наименование и количество поставляемого товара, его стоимость за одну единицу и общую цену заказа. В нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком не представлено доказательств того, что оплаченные покупателем товары отсутствовали в наличии продавца, в результате чего условия настоящего договора не могут быть выполнены последним, напротив, заключив договор, выставив покупателю для оплаты счет и получив денежные средства, в счет оплаты заказа, продавец подтвердил наличие в его распоряжении оплаченных товаров. Односторонний отказ от исполнения условий договора купли-продажи подтверждается лишь изменением статуса заказа, который оформил и оплатил истец. Доводы ответчика о злоупотреблении истцом правом не могут быть приняты во внимание. Согласно пункту 1 статьи 10