Дело № ДЕЛО № 2-276/2019 ~ М-49/2019

№ 2-276/2019 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 13 марта 2019 года г.Давлеканово Давлекановский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зайнеева Т.Р., при секретаре Пименовой И.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РООЗПП «Правозащитник», действующий в интересах Мавлиярова ФХ к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, установил: Истец РООЗПП «Правозащитник» действующий в интересах Мавлияровой Ф.Х. обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности ознакомить с документами по выплатному делу, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда, мотивируя свои исковые требования тем, что 26.07.2018 года в на <адрес> Республики Башкортостан произошло столкновение 2-х транспортных средств: <данные изъяты> , г/н № , под управлением Емец ТМ – виновник ДТП и автомобиля <данные изъяты> , г/н № , принадлежащий Мавлиярова ФХ на праве собственности, под управлением Гулиев РИ . В результате ДТП транспортные средства получили механические повреждения. Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована по страховому полису серия ХХХ № в ПАО СК «Росгосстрах». Гражданская ответственность потерпевшего была застрахована по страховому полису серия ХХХ № в ПАО СК «Росгосстрах». Мавлиярова ФХ уведомила страховщика – ПАО СК «Росгосстрах» - о наступлении страхового случая, ею предоставлены все необходимые документы, а также заявление на выплату страхового возмещения. ПАО СК «Росгосстрах» выплатил страховое возмещение в части восстановительного ремонта транспортного средства, в неполном объеме. 12.10.2018г. Мавлиярова ФХ обратилась с заявлением в ПАО СК «Росгосстрах» для того, чтобы ответчик организовал независимую техническую экспертизу связи с тем, что страховая выплата, выплаченная ей, существенно занижена. Так же просила ознакомить с результатами независимой технической экспертизой поврежденного транспортного средства <данные изъяты> , г/н № . Письмом от 19.10.2018г. ПАО СК «Росгосстрах» отказал в удовлетворении заявления. Истец просит обязать ответчика предоставить документы Мавлияровой Ф.Х. для ознакомления (путем фотографирования) акт осмотра поврежденного транспортного средства и независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства <данные изъяты> , г/н № , проведенного экспертной организацией по направлению страховщика, просит взыскать с ответчика 10000 руб. - компенсацию морального вреда, 2000 руб. – услуги юриста за составления заявления от 12.10.2018г., 90,96 руб. – почтовые расходы. В судебное заседание Мавлиярова Ф.Х. не явилась, заявлением просила данное дело рассмотреть без её участия. В судебное заседание ответчик ПАО СК «Росгосстрах» не явился, предоставил отзыв на исковое заявление, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие вышеуказанных лиц. Суд, выслушав представителя истца, изучив доводы ответчика, изложенные в отзыве на исковое заявление, в котором ответчик просит отказать в удовлетворении иска, исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям. Судом установлено, что 26.07.2018 года в на <адрес> Республики Башкортостан произошло столкновение 2-х транспортных средств: <данные изъяты> , г/н № , под управлением Емец ТМ – виновник ДТП и автомобиля <данные изъяты> , г/н № , принадлежащий Мавлиярова ФХ на праве собственности, под управлением Гулиев РИ . В результате ДТП транспортные средства получили механические повреждения. Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована по страховому полису серия ХХХ № в ПАО СК «Росгосстрах». Гражданская ответственность потерпевшего была застрахована по страховому полису серия ХХХ № в ПАО СК «Росгосстрах». Виновником дорожно-транспортного происшествия признана Емец Т.М. Мавлиярова Ф.Х. уведомила страховщика – ПАО СК «Росгосстрах» - о наступлении страхового случая, им предоставлены все необходимые документы, а также заявление на выплату страхового возмещения. ПАО СК «Росгосстрах» выплатил страховое возмещение в части восстановительного ремонта транспортного средства, в неполном объеме. 12.10.2018г. Мавлиярова Ф. Х. обратилась с заявлением в ПАО СК «Росгосстрах» для того, чтобы ответчик организовал независимую техническую экспертизу связи с тем, что страховая выплата, выплаченная ей, существенно занижена. Так же просила ознакомить с результатами независимой технической экспертизой поврежденного транспортного средства <данные изъяты> , г/н № . Письмом от 19.10.2018г. ПАО СК «Росгосстрах» отказал в удовлетворении заявления. На основании изложенного истец просил обязать ПАО СК «Росгосстрах» ознакомить Мавлиярову Ф. Х. с заключением независимой технической экспертизы, с актом осмотра автомобиля <данные изъяты> , г/н № . Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Мавлияровой Ф. Х. судебные расходы 2000 руб. – услуги юриста за составления заявления от 12.10.2018г., 90,96 руб. – почтовые расходы, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Согласно абзацу 1 пункта 11 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Аналогичная обязанность страховщика по письменному заявлению потерпевшего ознакомить его с результатами осмотра и независимой технической экспертизы предусмотрена в пункте 3.11«Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России 19 сентября 2014 года N 431-П. В соответствии с пунктом 3.11«Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления. По смыслу положений приведенных норм, право на ознакомление с результатами осмотра, независимой технической экспертизы, актом о страховом случае имеет потерпевший (выгодоприобретатель). Таким образом, отказ ПАО СК «Росгосстрах» в ознакомлении Мавлияровой Ф. Х. с результатами осмотра и независимой технической экспертизой (оценкой) проведенной экспертной организацией по направлению страховщика препятствует в реализации истцом своего права на возмещение убытков, причиненных в результате наступления страхового случая, в полном объеме. Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствие со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (часть 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Суд приходит к выводу, что к взысканию с ответчика в пользу потребителя в счет компенсации морального вреда следует определить сумму в размере2 000рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ взысканию подлежат понесенные Мавлияровой Ф. Х. судебные расходы: за составление заявления в ПАО СК «Росгосстрах» от 12.10.2018г. в размере 2000 руб., почтовые расходы в размере 90,96 руб. Учитывая, что согласно ст. ст. 333.19, 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции по искам, связанным с нарушением прав потребителей, истцы освобождаются, государственная пошлина в размере 600 руб. 00 коп., в соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход государства с ответчика ПАО СК «Росгосстрах», который не освобожден от ее уплаты. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд решил: Исковые требования РООЗПП «Правозащитник» действующего в интересах Мавлияровой Ф. Х. к ПАО СК «Росгосстрах» по защите прав потребителей удовлетворить частично. Обязать ПАО СК «Росгосстрах» ознакомить Мавлиярова ФХ с результатами осмотра и независимой технической экспертизой (оценкой) проведенной экспертной организацией по направлению страховщика. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Мавлиярова ФХ в счет компенсации морального вреда в размере 2000 руб., за составление заявления в ПАО СК «Росгосстрах» от 12.10.2018г. в размере 2000 руб., почтовые расходы в размере 90,96 руб. В остальной части иска РООЗПП «Правозащитник» действующего в интересах Мавлиярова ФХ отказать. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 руб. 00 коп. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Верховный Суд Республики Башкортостан через Давлекановский районный суд Республики Башкортостан. Судья: подпись: Копия верна: Судья: Т.Р.Зайнеев