Дело № ДЕЛО № 2-30/2021 (2-1894/2020;) ~ М-1997/2020

Дело № 2-30/2021 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Мелеуз 27 января 2021 года Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Насыровой Л.И., при секретаре Баязитовой Г.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Юсуповой ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «БАТТ-А» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан (далее по тексту РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ), действующая в интересах Юсуповой З.Р., обратилась в суд с иском с учетом уточнений, к ООО «БАТТ-А», в обоснование которого истец указал, что 22.08.2020 между Юсуповой З.Р. и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор <№> . Одновременно Юсупова З.Р. направила заявление (оферту) ООО «БАТТ-А» об участии в Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков кредита. Согласно условиям договора страхования, плата за страхование удерживается за весь срок страхования и составляет 91 826,22 руб. Страховщиком является ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 26.08.2020 Юсупова З.Р. направила путем почтового отправления заявление о расторжении договора страхования, просила вернуть страховую премию, которое согласно сайта «Почта России» было получено ООО «БАТТ-А» 04.09.2020, однако заявление оставлено без удовлетворения. Аналогичное заявление было направлено в адрес ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», принято последним 15.09.2020 и также оставлено без удовлетворения. Просит взыскать с продавца страхового продукта ООО «БАТТ-А» в пользу Юсуповой З.Р. страховую премию в размере 91 826,22 руб., неустойку в размере 91 826,22 руб., почтовые расходы в размере 399,64 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., а также штраф в сумме пятьдесят процентов присужденного в пользу потребителя в равных долях в пользу Юсуповой З.Р. и в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ. В судебное заседание представитель истца РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ и Юсупова З.Р. не явились, о дате и времени рассмотрения дела надлежаще извещены, имеется заявление о рассмотрении дела без их участия. Также представитель РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ представил возражение на отзыв, в котором указал, что надлежащим ответчиком по делу является получатель денежных средств – ООО «БАТТ-А». В качестве третьих лиц привлечены ООО «Капитал Лайф Страхвоание Жизни» и ИП Хисамутдинова Р.М., в чем общественная организация не возражает. Интересы третьего лица ИП Хисамутдиновой Р.М. не затронуты. Так же Юсупова З.Р. не является стороной агентского договора, заключенного между ООО «БАТТ-А» и ИП Хисамутдиновой Р.М. Представитель ответчика ООО «БАТТ-А», представители третьих лиц ООО «Русфинанс Банк», ООО «Капитал Лайф Страхвоание Жизни», третье лицо ИП Хисамутдинова Р.М. надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте его рассмотрения, в судебное заседание не явились. При этом в письменном возражении на иск, представитель ответчика ООО «БАТТ-А» с иском не согласился, в обоснование указав, что 13.02.2020 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ООО «БАТТ-А» был заключен договор добровольного коллективного страхования <№> , согласно которому ООО «БАТТ-А» берет на себя обязательство по подключению к договору добровольного коллективного страхования физических лиц, заключивших с кредитным учреждением договоры о предоставлении кредита, и изъявивших желание быть присоединенными к договору добровольного коллективного страхования. 16.06.2020 между ООО «БАТТ-А» и ИП Хисамутдиновой Р.М. был заключен агентский договор <№> , согласно которому Агент (ИП Хисамутдинова Р.М.) обязуется за вознаграждение от имени и по поручению Компании (ООО «БАТТ-А») привлекать на страхование к Договору добровольного коллективного страхования № 1196/КЛ от 13.02.2020, заключенного между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ООО «БАТТ-А». 22.08.2020 Юсуповой З.Р. через Агента ИП Хисамутдинова Р.М. было направлено в ООО «БАТТ-А» Заявление на страхование по Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков кредита «Защита заёмщика» № 10. Данным заявлением Юсупова З.Р. выразила свое желание на подключение ее к договору добровольного коллективного страхования. Услуга по представленному заявлению была самостоятельной сделкой между застрахованным лицом и Страхователем и не имеет прямой причинно-следственной связи с заключением договора кредитования. 22.08.2020 Юсупова З.Р., на основании ее добровольного согласия была включена в Список Застрахованных лиц и за неё была уплачена страховая премия в соответствии с условиями договора добровольного коллективного страхования <№> от 13.02.2020. Согласно п. 7 заявления на страхование по Программе добровольного коллективизм страхования от несчастных случаев заемщиков кредита «Защита заемщика» №10: За сбор, обработку и техническую передачу информации о заявителе, связанную с распространением на него условий страхования, а также за компенсацию затрат по распространению на него условий страхования, заявитель обязан уплатить Страхователю плату в размере 91 826,22 руб., в которую включена уплаченная Страхователем Страховщику за заявителя страховая премия в размере 4 578,65 руб. Следовательно истец проинформирован о сумме страховой премии в размере 4 578,65 руб., а не 91826,22 руб. Истец ошибочно считает, что понятие страховой премии включает в себя плату за страхование, тогда как страховая премия является абсолютно иным, не имеющим ничего общего с платой за страхование, объектом гражданских правоотношений. В процедуре подключения Юсуповой З.Р. к договору добровольного коллективного страхования участвовало несколько лиц: 1. Агент ИП Хисамутдинова Р.М.; 2. Страхователь ООО «БАТТ-А»; 3. Страховщик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». В плату заявителя, которая составила 91 826,22 руб., входит: 1. Размер агентского вознаграждения ИП Хисамутдинова Р.М. – 73 460,98 руб.; 2. Размер вознаграждения Страхователя ООО «БАТТ-А» – 13 786,59 руб.; 3. Сумма страховой премии ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» – 4 578,65 руб. ООО «БАТТ-А» в полном объеме оказало услугу надлежащего качества по подключению к договору добровольного коллективного страхования в полном соответствии с заявлением истца. Вознаграждение ООО «БАТТ-А» за эту услугу составило 13 786,59 руб. В случае удовлетворения исковых требований, просит учесть, что сама суть компенсации не должна служить целям обогащения, взыскание штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, не должно привести к получению истцом необоснованной выгоды, а так же просит в соответствии со ст. 333 ГПК РФ уменьшить размер заявленного к взысканию штрафа. Просит отказать Юсуповой З.Р. в удовлетворении исковых требований. Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц. Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. В соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В силу п.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 13.02.2020 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ООО «БАТТ-А» был заключен договор добровольного коллективного страхования №1196/КЛ, по которому ООО «БАТТ-А» принял на себя обязательство по подключению к договору добровольного коллективного страхования физических лиц, заключивших с кредитным учреждением договоры о предоставлении кредита, и изъявивших желание быть присоединенными к договору добровольного коллективного страхования. 16.06.2020 между ООО «БАТТ-А» и ИП Хисамутдиновой Р.М. был заключен агентский договор <№> , согласно которому ИП Хисамутдинова Р.М. (агент) обязуется за вознаграждение от имени по поручению ООО «БАТТ-А» привлекать на страхование к Договору добровольного коллективного страхования № 1196/КЛ от 13.02.2020, заключенного между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ООО «БАТТ-А». 22.08.2020 между кредитором ООО «Русфинанс Банк» и заемщиком Юсуповой З.Р. заключен договор потребительского кредита <№> , по условиям которого кредитор обязался предоставить заемщику кредит в размере 447766,22 руб., а заемщик - возвратить до 23.08.2025 включительно и уплатить проценты за пользование кредитом по ставке 16,90 % годовых. 22.08.2020 Юсуповой З.Р. подано заявление на страхование по программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков кредита «Защита заемщиков» № 10, по которому, истец согласилась быть застрахованной и просила ООО «БАТТ-А» (Страхователя) предпринять действия для распространения на нее условий Договора добровольного коллективного страхования, заключенного между ООО «БАТТ-А» и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (Страховщиком), в качестве застрахованного лица на условиях Программы страхования страховыми рисками по которой являются «Смерть Застрахованного лица от любой причины в период действия страхования. Срок страхования составляет 43 месяца с 00:00 часов 22.08.2020 по 24:00 часов 22.03.2024. Пунктом 7 указанного заявления установлено, что за сбор, обработку и техническую передачу информации об истце, связанную с распространением на нее условий страхования, а также за компенсацию затрат по распространению на нее условий страхования, Юсупова З.Р. обязалась уплатить Страхователю плату в размере 91 828,22 руб., в которую включена уплаченная Страхователем Страховщику за нее страховая премия в размере 4 578,65 руб. 24.08.2020 страховая премия в размере 91 826,22 руб. по договору страхования СЖ по КД № 1908216-Ф от 22.08.2020 (НДС не облагается) перечислена ООО «Русфинанс Банк» на счет ООО «БАТТ-А», что следует из платежного поручения №908216 от 24.08.2020. ООО «БАТТ-А» в соответствии с реестрами застрахованных лиц, в т.ч. в отношении Юсуповой З.Р. перечислил полученную от застрахованного лица страховую премию одним платежом на расчетный счет ИП Хисамутдинова Р.М. 73 460,98 руб., согласно платежному поручению №426 от 17.09.2020 и на расчетный счет ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» 4 578,65 руб., что следует из платежного поручения №554 от 09.11.2020. Согласно пункту 8 заявления Юсуповой З.Р. на страхование следует, что в случае отказа заемщика от участия в Программе страхования в период страхования Страхователь не возвращает уплаченную плату в соответствии с п.7 настоящего заявления. Заявлениями от 26.08.2020, направленными в адрес ООО «БАТТ-А» и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», истец отказалась от договора страхования от 22.08.2020, в связи с чем просила возвратить сумму страховой премии. Однако ответа не последовало, требования истца до настоящего времени оставлены без удовлетворения. Исходя из преамбулы Указания Банка России №3854-У от 20.11.2015, в редакции от 01.06.2016, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей – физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условиями периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее добровольное страхование). При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания). Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Банка России, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее – дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п.5). Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания ЦБ РФ, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6). Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указания ЦБ РФ в течение 90 дней со дня вступления его в силу (пункт 10). Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания Банка России, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования. Согласно п.1 ст. 2 Закона РФ №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. В соответствии со ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Из материалов дела следует, что договор добровольного коллективного страхования <№> от 13.02.2020, заключен между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ООО «БАТТ-А» на условиях Программ страхования, в т.ч. Программы добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков кредита «Защита заемщика» №10, на основании Правил страхования, указанных в программах страхования. Конкретные условия страхования содержатся в указанном договоре, а также в программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков кредита «Защита заемщика» №10. Программой предусмотрено, что застрахованным является дееспособное физическое лицо, по возрасту, состоянию здоровья и иным условиям отвечающее требованиям Программы страхования, указанное в Списке Застрахованных лиц и за которое Страхователем уплачена страховая премия Страховщику в размере и сроки, установленные в договоре страхования. Страхователем является юридическое лицо любой формы собственности или физическое лицо, зарегистрированное в качестве ИП, заключившее со страховщиком договор страхования. Согласно п. 1.4 договора добровольного коллективного страхования получателем страховой выплаты (Выгодоприобретателем) по договору является любое физическое или юридическое лицо, назначенное с письменного согласия Застрахованного лица. Из п.3 заявления на страхование истец назначила выгодоприобретателем себя, а в случае ее смерти - ее наследников по закону. Страховыми случаями по Программе страхования являются смерть застрахованного лица от любой причины, а также первичное установление ему инвалидности 1 группы по любой причине. Вследствие присоединения заемщика к Программе добровольного коллективного страхования с внесением заемщиком соответствующей платы, застрахованным является имущественный интерес заемщика, а, следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик. Учитывая, что заемщиком в данном случае является физическое лицо, то на возникшие правоотношения распространяется Указание Банка России, требованиям которого должны соответствовать договоры добровольного страхования, заключенные с физическим лицом. 26.08.2020 истец Юсупова З.Р. заявлениями отказалась от договора страхования от 22.08.2020. С учетом того, что Юсупова З.Р. реализовала в «период охлаждения» право на отказ от договора добровольного коллективного страхования, т.е. обратилась к ответчику с заявлением о возврате платы за страхование в течение 14 дней с момента заключения договора страхования, а в этот период отсутствовали события, имеющие признаки страхового случая, то в силу приведенных положений Указания Банка России у ответчика возникла обязанность возвратить денежную сумму, уплаченную ею при подключении к Программе добровольного коллективного страхования. Таким образом, суд находит требования РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Юсуповой З.Р. о взыскании с продавца страхового продукта ООО «БАТТ-А» в пользу Юсуповой З.Р. страховой премии в размере 91 826 руб. 22 коп. обоснованными и подлежащими удовлетворению. Ссылка ответчика в возражениях о том, что заявитель уплатила Страхователю плату в размере 91 826,22 руб., в которую включена уплаченная Страхователем Страховщику за заявителя страховая премия в размере 4 578,65 руб. и соответственно страховая премия является абсолютно иным, не имеющим ничего общего с платой за страхование, судом во внимание не принимается, поскольку убытки истцу были причинены именно в результате виновных действий ответчика, который не возвратил истцу уплаченную сумму страховой премии после отказа от участия в программе страхования и до момента перечисления ее страховщику. В данном случае ООО «БАТТ-А», предлагая Юсуповой З.Р. заключить договор страхования, фактически выступал в таких отношениях в качестве поверенного на основании договора поручения. Оплата Юсуповой З.Р. комиссии за подключение к программе добровольного коллективного страхования по существу является оплатой страховой премии ООО «БАТТ-А» за совершение им юридических действий - заключение договора личного страхования от имени заявителя. Суд отмечает, что являясь участником процесса подключения истца к программе страхования, именно ООО «БАТТ-А» обязано было на основании заявления истца об отказе от участия в договоре страхования, представленного в течение 14 календарных дней с даты заключения договора, исполнить Указание Банка России от 20.11.2015 №3854-У и возвратить истцу плату за подключение к программе страхования в размере 91 826,22 руб., в том числе, включенную сумму страховой премии в размере 4 578,65 руб. Истцу, как потребителю, в силу норм законодательства о защите прав потребителей, принадлежит право выбора как способа защиты нарушенных прав, так и выбор лица, несущего ответственность перед истцом, за нарушение его прав вследствие отказа вернуть уплаченную плату за подключение к программе страхования. Доказательств того, что на момент получения заявления истца об отказе от страхования ответчик фактически понес какие-либо расходы, связанные с обеспечением страхования истца, ответчиком не представлено. Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «БАТТ-А» в пользу Юсуповой З.Р. компенсации морального вреда в соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, в размере 2 000 руб. Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ООО «БАТТ-А» подлежит взысканию штраф на основании п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 46 913, 11 руб. (91 826,22 руб. (убытки) + 2000 руб. (компенсация морального вреда) x 50%), из которых 23 456,55 руб. взыскать в пользу Юсуповой З.Р. и 23 456,55 руб. взыскать в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ. В ходе рассмотрения дела ответчиком было заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ при определении размера штрафа, мотивированное несоразмерностью размера штрафа, нарушением принципа равенства сторон, недопустимостью неосновательного обогащения. Разрешая вопрос о возможности применения положений ст. 333 ГК РФ, суд исходит из следующего. Положениями п. 1 ст. 333 ГК РФ предусмотрено, что суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п. п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ). Бремя доказывания несоразмерности неустойки возлагается на ответчика. В письменных возражениях, содержащих ходатайство и представленных ответчиком в суд, не приведены мотивы, обосновывающие допустимость уменьшения размера взыскиваемого штрафа. Кроме того, ответчиком не представлены доказательства исключительности случая, при котором имеются обстоятельства, препятствующие оплате штрафа и позволяющие уменьшить ее размер. Принимая во внимание изложенное суд не усматривает оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ при определении размера штрафа. В силу статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Судом в данном случае не могут быть применены к спорным правоотношениям положения статей 28, 31 Закона «О защите прав потребителей», регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), поскольку неудовлетворение страховой компанией требований потребителя о возврате страховой премии не является тем недостатком услуги, за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона «О защите прав потребителей». Таким образом, исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца Юсуповой З.Р. неустойки в размере 91 826, 22 руб. подлежат отказу в удовлетворении. Истцом также заявлены требования о взыскании почтовых расходов в сумме 399,64 руб., несение которых подтверждается материалами дела, Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам связанным с рассмотрением дела относятся почтовые расходы, понесенные сторонами. Таким образом, с ООО «БАТТ-А» в пользу Юсуповой З.Р. подлежат взысканию почтовые расходы в размере 399,64 руб., поскольку они признаны судом обоснованными. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ и п.п.1 п.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «БАТТ-А» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 254, 79 руб. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Юсуповой ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «БАТТ-А» о защите прав потребителей удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БАТТ-А» в пользу Юсуповой ФИО7 страховую премию в размере 91 826,22 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 399,64 руб., штраф в размере 23 456,55 руб. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БАТТ-А» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере в размере 23 456,55 руб. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БАТТ-А» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 254, 79 руб. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи жалобы через Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. Судья Л.И. Насырова В окончательной форме решение принято 01 февраля 2021 года.