Дело № ДЕЛО № 2-679/2024 ~ М-481/2024

Дело № 2-679/2024 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Мелеуз 19 июня 2024 года Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Аверьяновой Е.В. при секретаре судебного заседания Магизовой З.М., с участием истца Ишбердина Ф.Т., его представителя – адвоката Чернышова Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ишбердина Фаниса Тимергалиевича к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Ишбердин Ф.Т. обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование иска указала, что 11 февраля 2024 г. между ним и ООО «ТАСКо-Трейд» заключен договор купли-продажи автомобиля марки « ... », VIN <№> , <дата обезличена> года выпуска, стоимостью 750000 рублей, за счет собственных средств и кредитных средств по кредитному договору, залеченному с ПАО Банк «ФК Открытие». Одновременно с заключением договора купли-продажи автомобиля ему были навязаны дополнительные услуги – присоединение к коллективному договору добровольного личного страхования заемщиков от несчастных случаев и болезней, заключенного между ООО «Лайф Иншуренс» и САО «Ресо-Гарантия», по договору возмездного оказания услуг <№> от 11 февраля 2024 г. Согласно договору возмездного оказания услуг <№> от 11 февраля 2024 г. ООО «Лайф Иншуренс» обязалось по заданию заказчика оказать услуги по консультированию в сфере страхования, указанные в пункте 1.2, а заказчик принять и оплатить эти услуги согласно пункту 3.1 договора. Итоговая стоимость услуг составила 135820 рублей. ПАО Банк «ФК Открытие» от его имени произведено перечисление денежных средств в размере 147000 рублей. По каким причинам сумма по договору возмездного оказанию услуг <№> от 11 февраля 2024 г. перечислила в большем размере, чем указана в договоре, ему неизвестно. 24 февраля 2024 г. он направил в ООО «Лайф Иншуренс» и САО «Ресо-Гарантия» требование о возврате оплаченных сумм и расторжении договора страхования. 29 февраля 2024 г. ответчиком требование получено, однако, в течение 10 дней не исполнено, следовательно, за период с 12 марта 2024 г. по 22 марта 2024 г. подлежат уплате проценты в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 706,89 руб. согласно приведенному расчету. Просит взыскать с ООО «Лайф Иншуренс» денежные средства в размере платы по договору в размере 147000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12 март 2024 г. по 22 марта 2024 г. в размере 706,89 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 15000 рублей штраф за неудовлетворение в добровольном порядке ю требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы. В судебном заседании истец Ишбердин Ф.Т. поддержал исковые требования, просили удовлетворить. Истец пояснил, что договор с ООО «Лайф Иншуренс» ему на подпись представила менеджер банка при заключении кредитного договора. Представителя ответчика в автосалоне не было, никакие консультационные услуги ему не оказывались. Представитель истца - адвокат Чарнышов Е.В. поддержал исковые требования, просил удовлетворить, так как ответчиком не представлены бесспорные доказательства оказания истцу консультационных услуг. Договор от имени ООО «Лайф Иншуренс» заключен в лице генерального директора Фейгина Т.А., а не представителем, действующим по доверенности либо на основании какого-либо договора. Договор и акт приема-передачи оказанных услуг были представлены Ишбердину Ф.Т. в копиях с подписью генерального директора и печатью. Никакой ссылки на иное лицо документы не содержат. При этом организация находится в <адрес обезличен> . Также просил учесть, что в спорном правоотношении истец, является экономически слабой стороной. Представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства. Ответчик ИП Негуляева К.И., представители третьих лиц САО «РЕСО-Гарантия» и ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного разбирательства. Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с частью 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно части 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Судом установлено, что 11 февраля 2024 г. на основании договора купли-продажи № 17958Ишбердин Ф.Т. приобрел в ООО «ТАСКо-Трейд» автомобиль ... », VIN <№> , <дата обезличена> года выпуска стоимостью 759000 руб. С целью приобретения автомобиля « ... », VIN <№> , <дата обезличена> года выпуска между ПАО Банк «ФК Открытие» и Ишбердиным Ф.Т. 11 февраля 2024 г. был заключен кредитный договор <№> , по условиям, которого банк предоставил заемщику кредит в размере 848330 рублей под 13,9% годовых на срок до 11 февраля 2031 г. Также 11 февраля 2024 г. между ООО «ТАСКо-Трейд» и истцом заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи, по условиям которого Ишбердину Ф.Т. представлена скидка в размере 150000 руб. с условием заключения покупателем в салоне продавца договора с ООО «Лайф Иншуренс» на сумму не менее 147000 руб. (пункт 2.2 дополнительного соглашения). Условия дополнительного соглашения (пункт 3) предусматривают обязанность покупателя произвести доплату за автомобиль в размере предоставленной скидки в случае невыполнения любого из условий пункта 2 дополнительного соглашения. В исполнение условий дополнительного соглашения 11 февраля 2024 г. между Ишбердиным Ф.Т. и ООО «Лайф Иншуренс» был заключен договор возмездного оказания услуг. В рамках договора ООО «Лайф Иншуренс» обязалось оказать возмездные разовые услуги: консультирование и информирование по видам страхования; консультирование и информирование по страховым программам; консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования; консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков; консультирование по правам выгодоприобретателя по договорам страхования; консультирование и информирование по формам договоров страхования; консультирование по вариантам оплаты страховой премии по заявлению о присоединении/прикреплении к договору страхования, стоимости оказанных услуг по договору возмездного оказания услуг; консультирование о порядке изменения и распоряжения договором страхования; консультирование по порядку досудебного урегулирования спора; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствии с выбранной программой страхования; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединения к договору страхования; техническая работа с подготовкой заявления, именуемым в дальнейшем «Услуги». Между Ишбердиным Ф.Т. и ООО «Лайф Иншуренс» подписан акт приема-передачи оказанных услуг от 11 февраля 2024 г. Согласно платежному поручению от 11 февраля 2024 г. <№> истцом произведена оплата услуг ООО «Лайф Иншуренс» в размере 147000 руб. 24 февраля 2024 г. Ишбердин Ф.Т. направил в адрес ООО «Лайф Иншуренс» и САО «Ресо-гарантия» заявление об отказе от договоров, а также о возврате уплаченных денежных средств в размере 147000 рублей. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального Закона от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Исходя из пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу положений частей 1 – 3 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. По требованию одной из сторон, договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной. В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2). Досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, может быть также произведено в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации. Помимо указанных случаев возможность страхователя отказаться от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре. Указанная обязанность вытекает из Указаний Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», согласно которым при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Из материалов дела усматривается, что Ишбердин Ф.Т. является лицом, застрахованным по договору страхования, заключенному между САО «РЕСО-Гарантия» и ООО «Лайф Иншуренс», которое в данном случае является страхователем. Следовательно, на Ишбердина Ф.Т., как застрахованное лицо, распространяются права и обязанности, в том числе предусмотренные Указанием Банка России и при отказе истца в «период охлаждения» от договора страхования возврату подлежит стоимость всех услуг по обеспечению страхования. С учетом изложенного, в пользу истца с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» подлежат возврату денежные средства, оплаченные при присоединении к программе страхования в размере 147000 руб. Доводы ответчика о том, что непосредственным исполнителем услуг от ООО «Лайф Иншуренс» по прикреплению (присоединению) застрахованных лиц к договору страхования является ИП Негуляева К.И., с которой заключен договор совместного осуществления операций <№> от 23 октября 2023 г., суд находит несостоятельными. Как усматривается из выписки из ЕГРЮЛ от 19 июня 2024 г. ООО «Лайф Иншуренс» находится <адрес обезличен> . Сведений о наличии у ответчика филиалов и представительств в <адрес обезличен> суду не представлено. При этом в материалы дела представлен договор совместного осуществления операций рот 23 октября 2023 г. <№> , заключенный между ООО «Лайф Иншуренс» и ИП Негуляевой К.И., в соответствии с которым стороны объединили усилия с целью совместного поиска и прикрепления лиц, заинтересованных в добровольном страховании в соответствии с условиями договоров, заключенных с ООО «Ресо-гарантия» и дальнейшего их сопровождения. Вместе с тем, денежные средства по договору возмездного оказания услуг от 11 февраля 2024 г. в сумме 147000 руб. перечислены истцом на счет ООО «Лайф Иншуренс», документы по сделке от имени ООО «Лайф Иншуренс» подписаны генеральным директором юридического лица, а не представителем Негуляевой К.И., которая в указанных документах не упоминается. Доказательств получения Негуляевой К.И. денежных средств, уплаченных истцом в рамках заключенного договора, материалы дела не содержат и суду таких доказательств не представлено. Рассматривая требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд исходит из следующего. Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период неправомерного удержания денежных средств, а именно с 12 марта 2024 г. по 22 марта 2024 г. Суд, учитывая, что требования истца подлежат удовлетворению в течение 10 дней (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»). С учетом изложенного суд, соглашаясь с расчетом истца, исходя из положений части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, находит подлежащим удовлетворению требования о взыскании с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» в пользу Ишбердина Ф.Т. процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 12 марта 2024 г. по 22 марта 2024 г. в размере 706,89 руб. Пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом в расчет штрафа на основании пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» не подлежит включение сумма процентов за пользование чужими денежными средствами, поскольку данное требование носит общегражданский характер, предусмотрено статьей 395 Гражданского кодекса Российской, ее применение не связано именно с защитой прав потребителя. Таким образом, с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» в пользу Ишбердина Ф.Т. подлежит взысканию штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 73500 руб. (147000 х 50%). Положениями статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах и с учетом конкретных обстоятельств. В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя истцом представлен договор на оказание юридических услуг от 22 марта 2024 г. и квитанция ... <№> , в соответствии с которыми стоимость услуг составила 15000 руб. Суд, учитывая характер спорных правоотношений, сложность и длительность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы (направление претензии, составление искового заявления, количество собранных по делу доказательств, участие в судебных заседаниях), а также принцип разумности, не находит оснований для снижения размера заявленных к взысканию судебных расходов. В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. С учетом указанных требований суд взыскивает с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4154,14 руб. Руководствуясь статьи 198-199 Гражданского процессуального кодекса Российской, суд РЕШИЛ: Исковые требования Ишбердина Фаниса Тимергалиевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» (ИНН 7726467670) в пользу Ишбердина Фаниса Тимергалиевича (паспорт гражданина ... ) денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг <№> – 003558 от 11 февраля 2024 г. в размере 147000 руб. штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 73500 руб., проценты в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 12 марта 2024 г. по 22 марта 2024 г. в размере 706 рублей 89 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 15000 руб. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» (ИНН 7726467670) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4154 руб. 14 коп. В удовлетворении исковых требований Ишбердина Фаниса Тимергалиевича к ИП Негуляевой Камиле Ильфатовне отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан через Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Решение изготовлено председательствующим судьей на компьютере в совещательной комнате. Решение принято в окончательной форме 25 июня 2024 г. Председательствующий судья Е.В. Аверьянова ... ...