Дело № ДЕЛО № 2-442/2026 (2-4435/2025;) ~ М-3863/2025

дело № 2-442/2026 (2-4435/2025;) УИД 03RS0064-01-2025-006615-17 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации город Уфа 02 марта 2026 года Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Вахитовой Д.М., при секретаре Ягановой Л.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Тогатовой Я.И, к НО ФРЖС РБ о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Тогатова Я.И. обратилась в суд с исковым заявлением к Некоммерческой организации Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан о защите прав потребителей в связи с тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Некоммерческой организацией Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостанбыл заключен договор купли-продажи квартиры с ипотекой в силу закона № , общей площадью <данные изъяты> кв.м., расположенной по адресу: <адрес> . Застройщиком вышеуказанного дома является ООО СЗ «НО ФРЖС РБ». В ходе эксплуатации квартиры выяснилось, что квартира имеет скрытые недостатки, а именно: - Прочность стяжки из цементно-песчаного раствора менее нормативной; - Высота стяжки из цементно-песчаного раствора менее нормативной; - Неровности, волнистость на поверхности металлического полотна и дверной коробки более 0,5 мм; - Механические повреждения/дефекты металлического дверного блока; - Заедание запирающих устройств, плохое закрытие стального дверного блока; - Фурнитура не зафиксирована; - Местные неровности оштукатуренных поверхностей, зазор под 2-метровой рейкой превышает допустимый - не более 2 шт., глубиной (высотой) до 3 мм; - Трещины по швам между плитами перекрытия потолка; - Отсутствует противопожарная муфта; - Отклонение от вертикали трубопровода выше допустимого; - Гильзы в местах прохода через строительную конструкцию не соответствуют нормативным требованиям; - Отсутствие изоляции на трубах водоснабжения; - Расстояние между водосливными отверстиями более 60см; - Размер водосливных отверстий менее 5*20мм; - Не удалена транспортировочная плёнка; - Оконный блок установлен с отклонением по вертикали более 1,5 мм; - Балконный блок установлен с отклонением по вертикали более 1,5мм; - Отклонение от прямолинейности кромок створок и двери балконного блока более 1мм на 1м длины; - Отклонение от прямолинейности сторон профиля рамы балконного блока более 1 мм на 1 м длины; - Отклонение от прямолинейности кромок створок оконного блока более 1мм на1 м длины; - Отклонение от прямолинейности сторон профиля оконного блока более 1 мм на 1 м длины; - Не выполнена герметизация примыканий отлива ПВХ оконного блока к откосам оконного проёма; - Поверхность оконного блока имеет следы механического повреждения; -Поверхность оконного блока испачкана, не соответствует товарному виду; - Плохо открывается / закрывается створка оконного блока; - Отсутствует маркировка стеклопакета; - Трещины в штукатурном слое откосов; - Соединение дверного и оконного блока имеют зазоры; - Откосы имеют отклонение; - Отсутствуют декоративные элементы фурнитуры; - Расстояние между крепежными элементами оконной коробки превышает 700 мм; - Отсутствует отлив; - Зазоры и щели в примыкании оконных откосов к оконному блоку; ДД.ММ.ГГГГ квартира была исследована строительным экспертом на предмет некачественной отделки с дальнейшим определением видов работ необходимых для устранения выявленных недостатков и расчётом стоимости устранения данных недостатков. Согласно заключению специалиста ООО Экспертное бюро «ТехСтройИнжиниринг» № от ДД.ММ.ГГГГ сметная стоимость материалов и работ для устранения выявленных недостатков составит 387 177,20 рублей. За проведение досудебной экспертизы истцом были понесены расходы в размере 50 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием соразмерного уменьшения цены договора на суму стоимости устранения недостатков, что подтверждается почтовым идентификатором № , однако ответ на претензию не получен. Таким образом, Застройщик вопреки требованиям законодательства не выполнил условия заключенного договора в отношении качества жилого помещения. В связи с изложенным, истец просит взыскать с Некоммерческой организации Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан в свою пользу стоимость устранения выявленных недостатков в размере 387 177,20 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 38 717,72 руб., компенсацию морального вреда в размере 35 000рублей; штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на составление заключения эксперта 50 000 руб., расходы на представителя 35 000 руб., почтовые расходы 306,04 рублей. Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом и в срок. На основании положений, предусмотренных ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. Исследовав и оценив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в исковом заявлении, суд пришел к следующему выводу. Одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей, установленных статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, является договор, а так же иные сделки, предусмотренные законом, а также договоры и иные сделки, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащие ему. Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). Согласно ст.309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключение случаев, предусмотренных законом. В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Частями 1 и 2 ст.469 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Согласно ч.ч.1, 2 ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Аналогичные нормы закреплены в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно ч.1 ст.4 которого продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В силу ч.1 ст.18 того же закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Как разъяснено в Постановлении Пленума ВС Российской Федерации от 29 сентября 1994 года №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Судом установлено, что по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика в собственность квартиру, расположенную по адресу: <адрес> . Согласно п. 1.3 договора стоимость объекта составила 2 050 000 рублей. Обязательства по договору купли-продажи истцами исполнены, оплата приобретенного имущества произведена в полном объеме, квартира передана истцу по акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ ; право собственности истца зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ . Из доводов истца следует, что в последующем в приобретенном жилом помещении выявлены недостатки. Согласно техническому заключению специалиста ООО Экспертное бюро «ТехСтройИнжиниринг» № от ДД.ММ.ГГГГ сметная стоимость материалов и работ для устранения выявленных недостатков составит 387 177,20 рублей. За проведение досудебной экспертизы истцом были понесены расходы в размере 50 000 рублей. Истец обратился к ответчику с претензией об устранении выявленных недостатков, претензия получена ответчиком, но оставлена без ответа и без удовлетворения. Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу назначена строительно-техническая экспертиза. Согласно заключению эксперта ООО «НЭЦ Цифра» № от ДД.ММ.ГГГГ жилое помещение - квартира № № , расположенная по адресу: <адрес> , в части заявленных истцом недостатков, отраженных в заключении специалиста № ООО Экспертное бюро «ТехСтройИнжиниринг» № от ДД.ММ.ГГГГ договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ , проектно-сметной документации, требованиям строительных норм и правил, ГОСТам, а также иным обязательным требованиям в области строительства, действующим на момент строительства дома (дату разрешения на строительство). Выявленные недостатки являются явными, существенными и устранимыми. Причиной образования дефектов явилось несоблюдение технологии производства работ, несоблюдение требований нормативно-технической документации, отсутствие должного контроля качества за производством работ, то есть имеют производственный характер. Указанные недостатки привели к ухудшению качества жилого помещения. Выявленный дефект крепления остекления лоджии оказывают непосредственное воздействие на безопасность жизни здоровья проживающих граждан, влечет за собой риск выпадения остекления из светового проёма при ураганном ветре или превышении расчетных нагрузок. Экспертом представлен перечень выявленных недостатков с указанием способов устранения: № Недостаток Способ устранения недостатка Зазор Т-образного соединения более 0,5мм (БР-1 кухня, БР-1 комната № ) Герметизация Т-образного соединения уплотнением профилей демонтаж/монтаж конструкции Не удалена защитная пленка с поверхности профиля ПВХ (ОК-2 кухня, ОК-2 комната № ) Очистка поверхности от защитной пленки вручную или мягким шпателем Поверхность оконного блока испачкана (ОК-2 кухня, ОК-2 комната № ) Очистка от загрязнений и грязи влажной тряпкой. Удаление следов маркера/краски моющими средствами Трещина в оконном блоке (ОК-2 кухня, ОК-2 комната № ) Демонтаж/монтаж оконного блока с заменой материала Соединение оконного и дверного блока имеют зазоры (ОК-2 кухня, ОК-2 комната № ) Демонтаж/монтаж оконного и дверного блока согласно ГОСТ Отсутствуют декоративные элементы (ОК-2 кухня, ОК- 2 комната № , ОК-1 комната № ) Установка декоративных элементов (капельники, наличники, отливы, накладки) согласно ГОСТ Плохо открывается/закрывается (ОК-2 комната № ) Регулировка петель и уплотнителей. Отсутствуют на водосливных отверстиях декоративные козырьки (ОК-2 кухня, ОК-2 комната № , ОК-1 комната № ) Установка декоративных козырьков на водосливные отверстия согласно ГОСТ Наличие трещин в штукатурном слое откосов (ОК-1 комната № ) Очистка от пыли, грунтование, заполнение гипсовой шпатлевкой. Шлифование, окраска для выравнивания Отсутствует отлив (ОК-1 комната № ) Монтаж отлива с, герметизацией согласно ГОСТ Не выполнена герметизация отлива (ОЛ- 5 кухня, ОЛ-4 комната № ) Герметизация стыка между отливом и рамой атмосферостойким герметиком (силикон/полиуретан). Дренажные отверстия выполнены не по ГОСТ (ОЛ-5 кухня, ОЛ-4 комната № ) Переделка дренажных отверстий согласно ГОСТ Крепеж остекления лоджии выполнен с нарушением ГОСТ (ОЛ-5 кухня, ОЛ-4 комната № ) Демонтаж/монтаж остекления лоджии с установкой дополнительного крепежа согласно ГОСТ Отклонение от прямолинейности полотна металлической двери 4 мм Демонтаж/монтаж металлической двери с заменой материала Прочность стяжки пола в санузле, комнате № , комнате № не соответствует нормативным требованиям Демонтаж/монтаж стяжки пола согласно СП Трещины в местах стыков плит перекрытия в коридоре и санузле Расшивка/заделка трещин потолка, с последующей окраской Изоляции трубопроводов ХВС отсутствует Монтаж изоляции трубопровода согласно ГОСТ Трубопровод ХВС проложен без гильзы Установка гильзы в местах прохода через конструкции. Заполнение зазора базальтовым волокном. Заделка цементно-песчаным раствором Отсутствуют гильзы в местах прохождения труб отопления через перегородку комната № и комната № Установка гильз, с заполнение зазора мягким негорючим материалом (базальтовое волокно), допускающим свободное осевое перемещение В результате расчета сметная стоимость работ с учетом стоимости материалов (с учетом НДС и сметной прибыли) составляет 300 324,96 рублей. Изучив заключение эксперта ООО «НЭЦ Цифра» № от ДД.ММ.ГГГГ , суд считает необходимым принять его в качестве доказательства наличия недостатков в переданном истцу жилом помещении и стоимости устранения данных недостатков, поскольку заключение составлено верно, сведения, изложенные в заключении, достоверны, подтверждаются материалами дела. Расчеты произведены экспертом в соответствии с нормативными и методическими документами, указанными в заключении. Эксперт, производивший расчет, был предупрежден судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ, о чем имеется соответствующая подписка. Исходя из изложенного, суд оценивает заключение эксперта как достоверное, допустимое, относимое и достаточное доказательство суммы материального ущерба, причиненного ненадлежащим качеством объекта, заключение в полном объеме отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ и может быть положено в основу судебного решения. В силу ч.1-3 ст.469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Пунктом 1 статьи 475 ГК РФ установлено, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Аналогичные нормы содержат положения пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». При этом, исходя из положений ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. По договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130) (ч.1 ст.549 ГК РФ). Согласно п.2 ст.556 ГК РФ принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости, в том числе в случае, когда такое несоответствие оговорено в документе о передаче недвижимости, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора. В силу положений ст.557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору. Защита прав потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) обеспечивается как нормами гражданского права, так и законодательством о защите прав потребителей. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю из-за отсутствия такой информации (п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.4 ст.495 ГК РФ). Согласно ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. По смыслу закона норма, определяющая права и обязанности сторон договора, является императивной, если она содержит явно выраженный запрет на установление соглашением сторон условия договора, отличного от предусмотренного этой нормой правила (например, в ней предусмотрено, что такое соглашение ничтожно, запрещено или не допускается, либо указано на право сторон отступить от содержащихся в норме права только в ту или иную сторону, либо названный запрет иным образом недвусмысленно выражен в тексте нормы). При отсутствии в норме, регулирующей права и обязанности по договору, явно выраженного запрета установить иное, она является императивной, если исходя из целей законодательного регулирования, это необходимо для защиты особо значимых охраняемых законом интересов, недопущения грубого нарушения баланса интересов сторон либо императивность номы следует из существа законодательного регулирования данного вида договора. В пункте 74 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что ничтожной является сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц. Вне зависимости от указанных обстоятельств законом может быть установлено, что такая сделка оспорима, а не ничтожна, или к ней должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2 статьи 168 ГК РФ). Договор, условия которого противоречат существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства, может быть квалифицирован как ничтожный полностью или в соответствующей части, даже если в законе не содержится прямого указания на его ничтожность. В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. В соответствии с п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Согласно положениям ч.3 ст.469 ГК РФ при продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора купли-продажи, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора. Учитывая, что принадлежащая истцу квартира имеет недостатки, возникшие при её строительстве, которые не являются следствием нарушения потребителем правил ее использования, действий третьих лиц или непреодолимой силы, а являются следствием некачественного выполнения строительных работ и могут быть устранены, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца и взыскании с ответчика стоимости устранения данных недостатков в сумме 300 324,96 рублей. В свою очередь, истец как потребитель, не обладающий специальными познаниями в области строительства, не имел возможности дать надлежащую оценку качественным характеристикам спорной квартиры при ее принятии. В соответствии с ч.1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В силу ч.1 ст.23 того же Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка по нарушению сроков безвозмездного устранения выявленных в проданном товаре недостатков составляет 363 393,2 рублей из расчета: 300 324,96 рублей х 1% х 121 день. В силу ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Приведенная норма предусматривает право и обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате нарушения им прав кредитора. Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в определении от 15 января 2015 года N 7-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в постановлении Пленума от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункт 75). Изменение размера штрафных санкций не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, вместе с тем и не должно нарушать принципы равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны. Исходя из обстоятельств дела, суд приходит к выводу о необходимости уменьшения неустойки до 100 000 рублей, то есть с ответчика в пользу истца суд взыскивает неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000 рублей, а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 1% в день от стоимости строительных недостатков (300 324,96 рублей). В соответствии со ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При определении размера морального вреда, подлежащего компенсации, суд учитывает характер причиненных нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а также учитывает принцип разумности и справедливости. С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинений морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей. В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июля 2012 года № 217 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Исходя из размера удовлетворенных судом требований, суд взыскивает с ответчика штраф в пользу истца в размере 202 662,48 рублей из расчета: (300 324,96 рублей + 100 000 рублей + 5 000 рублей) х 50%. Оснований для снижения суммы штрафа суд не находит. Доказательств чрезмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчиком не представлено. По мнению суда, снижение штрафа приведет к необоснованному освобождению ответчика от ответственности, предусмотренной положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», и не обеспечит восстановление нарушенных прав истца. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В соответствии с п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в случае изменения размера исковых требований после возбуждения производства по делу при пропорциональном распределении судебных издержек следует исходить из размера требований, поддерживаемых истцом на момент принятия решения по делу. Представляя в суд вместе с исковым заявлением досудебное заключение специалиста ООО Экспертное бюро «ТехСтройИнжиниринг» № от ДД.ММ.ГГГГ истец исполнил возложенную на него гражданским процессуальным законодательством обязанность представить документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и расчет взыскиваемой суммы. Отсутствие технического заключения, подтверждающего наличие в жилом помещении строительных недостатков, явилось бы основанием для оставления искового заявления без движения. В связи с чем, суд находит понесенные истцом расходы необходимыми для подачи искового заявления и подлежащими возмещению ответчиком в полном объеме. В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 598,04 рублей, расходы на изготовление доверенности в сумме 2 900 рублей, с учетом документального подтверждения и необходимости для судебной защиты истцов. Из п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений п. 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 36 150 руб. В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг и распиской о получении денег. Для представление интересов Тогатовой Я.И., последней выдана нотариальная доверенность. Из протоколов судебных заседаний усматривается, что интересы истца по доверенности представлял Ахунов В.И. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. С учетом сложности и продолжительности судебного разбирательства, количества заседаний, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца затраты на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб. В соответствии со статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам. Частью 3 статьи 97 ГПК РФ установлено, что денежные суммы, причитающиеся экспертам, выплачиваются по окончании судебного заседания, в котором исследовалось заключение эксперта, за счет средств, внесенных на счет, указанный в части первой статьи 96 настоящего Кодекса. Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству ответчика по делу была назначена судебная экспертиза, обязанность по оплате экспертизы возложена на ответчика. Директором ООО «НЭЦ Цифра» подано ходатайство о возмещение расходов, указано, что понесены расходы в размере 75 000 руб. Таким образом, с ответчика в пользу ООО «НЭЦ Цифра» подлежит взысканию расходы по оплате судебной экспертизы в размере 75 000 руб. В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Из п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в бюджет государственную пошлину в размере 15 508 рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Тогатовой Я.И, к НО ФРЖС РБ о защите прав потребителей, удовлетворить частично. Взыскать с Некоммерческой организации Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан (ИНН 0274992903, ОГРН 1140200002062) в пользу Тогатовой Я.И, , ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт № ) стоимость устранения строительных недостатков в размере 300 324,96 руб., неустойку в размере 100 000 руб., неустойку в размере 1% в день от стоимости устранения недостатков с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., стоимость досудебного заключения в сумме 50 000 рублей, расходы на оплату нотариальных услуг 2 900 рублей, расходы на юридические услуги в размере 25 000 руб., почтовые расходы 598,04 руб., штраф в размере 202 662,48 рублей. В удовлетворении остальной части требований отказать. Взыскать с Некоммерческой организации Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан в доход местного бюджета государственную пошлину 15 508 руб. Взыскать с НО ФРЖС в пользу ООО «НЭЦ Цифра» (ИНН 0276155570) расходы на производство судебной экспертизы в сумме 75 000 руб. На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан через Уфимский районный суд Республики Башкортостан в течение тридцати дней с момента изготовления решения суда в окончательной форме. Судья Уфимского районного суда Республики Башкортостан Д.М. Вахитова Мотивированное решение суда изготовлено 05 марта 2026 года.